Для проверки скорости интернет-канала можно воспользоваться специализированными онлайн-сервисами (например Speedtest). Для этого достаточно зайти на сайт: www.speedtest.net и произвести замер. Важно! Результаты измерения являются приблизительными и не могут быть всегда точными. Для правильного измерения и получения достоверного значения тест должен производиться только с одного устройства, которое подключено к роутеру по кабелю (отключите другие устройства от сети, чтобы исключить их влияние на результаты тестирования). Не выполняйте тестирование с устройств, которые подключены к роутеру по Wi-Fi. Если интернет-подключение к роутеру приходит по сетевому кабелю (выделенной линии), то измерение следует выполнять с устройства, которое также подключено к роутеру по кабелю. Также обратите внимание не включен ли VPN-сервис на устройстве.

Для этого достаточно зайти в Личный кабинет с нашего сайта либо по прямой ссылке: stat.meganet.od.ua. Кроме этого в Личном кабинете можно также узнать подключенный тарифный план, взять кредит и множество других сервисов.

1. Проверьте соединения, выключите интернет-оборудование (роутер, оптический приёмник) на пару минут. В большинстве случаев это помогает. 2. Сделайте звонок в службу поддержки. Зачастую после звонка решается вопрос и вызов мастера не требуется.

Любым удобным для Вас способом. Подробнее в подразделе: Как платить?

На нашем сайте в разделе Новости. Более динамичную информацию можно получать на нашем Telegram или Viber каналах. Советуем подписаться.

Если желаете поменять свой тарифный план, то сообщите нам об этом по телефону, либо обратитесь в офис.

Причин на это может быть множество: проблема с роутером и его настройками, плохая работа из-за плохого сигнала-не достаёт вайфай, нестабильная работа внутренней локальной сети по дому. А также проблема плохого сигнала в кабеле - в этом случае без вызова мастера не обойтись.