Для перевірки швидкості інтернет-каналу можна скористатися спеціалізованими онлайн-сервісами (наприклад, Speedtest). Для цього достатньо зайти на сайт: www.speedtest.net та зробити замір. Важливо! Результати вимірювання є приблизними і не завжди можуть бути точними. Для правильного вимірювання та отримання достовірного значення тест повинен проводитися тільки з одного пристрою, який підключено до роутера по кабелю (відключіть інші пристрої від мережі, щоб унеможливити їх вплив на результати тестування). Не виконуйте тестування з пристроїв, які підключені до роутера Wi-Fi. Якщо інтернет-підключення до роутера надходить мережевим кабелем (виділеної лінії), то вимір слід виконувати з пристрою, який також підключений до роутера по кабелю. Також зверніть увагу, чи не включений VPN-сервіс на пристрої.

Для цього достатньо зайти до Особистого кабінету з нашого сайту або за прямим посиланням: stat.meganet.od.ua. Крім цього в Особистому кабінеті можна також дізнатися про підключений тарифний план, взяти кредит і безліч інших сервісів.

1. Перевірте з'єднання, вимкніть інтернет-обладнання (роутер, оптичний приймач) на кілька хвилин. Найчастіше це допомагає. 2. Зробіть дзвінок до служби підтримки. Найчастіше після дзвінка вирішується питання та виклик майстра не потрібний.

Будь-яким зручним для Вас способом. Докладніше у підрозділі: Як платити?

На нашому сайті у розділі Новини. Більш динамічну інформацію можна отримати на нашому Telegram або Viber каналах. Радимо передплатити.

Якщо бажаєте змінити свій тарифний план, то повідомте нам про це по телефону або зверніться до офісу.

Причин на це може бути безліч: проблема з роутером та його налаштуваннями, погана робота через поганий сигнал-не дістає вайфай, нестабільна робота внутрішньої локальної мережі по дому. А також проблема поганого сигналу в кабелі – у цьому випадку без виклику майстра не обійтися.